Les cas d'utilisation décrits dans ce document proposent différents moyens d'organiser les interactions sur les données lorsqu'une intervention humaine est requise.
Depuis la visite guidée embarquée dans l'application, vous pouvez importer un contenu d'exemple correspondant aux scénarios ci-dessous, afin de prendre en main l'application rapidement. Pour accéder à la visite guidée et à ces conseils à tout moment, cliquez sur le nom d'utilisateur ou d'utilisatrice dans la barre en haut et sélectionnez Guided tour (visite guidée).
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Bêta-test d'un produit : votre entreprise a un projet de bêta-test. Le bêta-test commence par la sélection des candidats au test. Une campagne Arbitration vous permet de sélectionner les participants appropriés pour le projet.
Pour plus d'informations, consultez Ajout d'une campagne Arbitration pour bêta-test et Gérer les tâches d'arbitrage pour sélectionner les bêta-testeurs.
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Approbation de données dans un catalogue de produits : la gestion des informations produits comprend le référencement des produits et l'assurance que les informations sont les plus complètes et les plus précises possible. Imaginez que vous avez un catalogue avec des enregistrements produits pour lesquels des valeurs doivent être fixes ou fournies. Une campagne Resolution vous permet de vous occuper de ces enregistrements.
Pour plus d'informations, consultez Ajout d'une campagne de Résolution pour entretenir les enregistrements produits et Gestion des tâches de résolution pour entretenir les enregistrements produits.
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Gestion des contacts : l'équipe commerciale a trouvé des doublons dans les objets Contacts du CRM d'entreprise et cela nuit à sa productivité. Une campagne Merging vous permet de résoudre les doublons en consolidant uniquement les données appropriées.
Pour plus d'informations, consultez Ajouter une campagne de fusion pour dédoublonner les enregistrements et Gérer les tâches de fusion pour dédoublonner les enregistrements
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Rapprochement de paires d'enregistrements : imaginez que vous avez un million de paires d'enregistrements suspects pour lesquelles vous devez identifier si le second élément de chaque paire est un doublon. Un tel processus peut être fastidieux si vous n'avez pas le bon outil. Une campagne Grouping peut vous apporter ce dont vous avez besoin.
Pour plus d'informations, consultez Ajouter une campagne Grouping pour identifier les paires de doublons et Gérer des tâches de regroupement pour décider des relations entre les paires d'enregistrements