Zu konfigurierende Eigenschaften, um eine Verbindung zu einem Zendesk-Konto herstellen zu können.
Verbindung zu Zendesk
Eigenschaft |
Konfiguration |
|
---|---|---|
Selection (Auswahl) | Wählen Sie Zendesk aus bzw. geben Sie diese Auswahl ein. | |
Configuration (Konfiguration) | ||
Engine | Wählen Sie eine Engine in der Liste aus. | |
Verbindung | Server URL (Server-URL) | Geben Sie die URL-Adresse des Zendesk-Kontos ein, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Die URL muss die Subdomain beinhalten, z. B.: https://mycompany.zendesk.com |
User name (Benutzername) | Geben Sie den Benutzernamen ein, mit dem Sie sich bei Zendesk anmelden können. Für den Benutzernamen wird folgendes Format erwartet: yourusername@mycompany.com |
|
Token | Geben Sie das mit Ihrem Konto verknüpfte API-Token ein, dass Ihnen die Authentifizierung bei Zendesk ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie in der Zendesk-Dokumentation. |
|
Beschreibung | Geben Sie einen Anzeigenamen (obligatorisch) und eine Beschreibung (optional) für die Verbindung ein. |
Datensätze von Zendesk
Eigenschaft | Konfiguration | |
---|---|---|
Dataset name (Datensatzname) | Geben Sie einen Anzeigenamen für den Datensatz ein. Dieser Name wird in allen Talend Cloud-Anwendungen als eindeutige Kennung für den Datensatz verwendet. | |
Verbindung | Wählen Sie Ihre Verbindung in der Liste aus. Wenn Sie einen Datensatz basierend auf einer vorhandenen Verbindung erstellen, ist dieses Feld schreibgeschützt. | |
Main (Haupt) | Selection type (Auswahltyp) | Wählen Sie das Zendesk-Element aus, das Sie abrufen möchten, d. h. Tickets oder Requests. |
Schema | Wählen Sie die abzurufenden Schemateile der Tickets oder Requests aus. |