ジョブを設定 - Cloud - 8.0

Zendesk

Version
Cloud
8.0
Language
日本語
Product
Talend Big Data
Talend Big Data Platform
Talend Data Fabric
Talend Data Integration
Talend Data Management Platform
Talend Data Services Platform
Talend ESB
Talend MDM Platform
Talend Real-Time Big Data Platform
Module
Talend Studio
Content
ジョブデザインと開発 > サードパーティーシステム > ビジネスアプリケーション > Zendesk
データガバナンス > サードパーティーシステム > ビジネスアプリケーション > Zendesk
データクオリティとプレパレーション > サードパーティーシステム > ビジネスアプリケーション > Zendesk
Last publication date
2024-02-28

手順

  1. tFixedFlowInputコンポーネントをダブルクリックし、[Basic settings] (基本設定)ビューを開きます。
    1. [Edit schema] (スキーマを編集)の横にある[...]ボタンをクリックして、スキーマエディターにsubject (タイプString)、priority (タイプString)、description (タイプString)といったカラムを追加します。
      注:
      • カラム名では大文字と小文字が区別されます。
      • descriptionカラムは必要で、空にできません。
    2. 求められたら、[Yes] (はい)をクリックします。
      これにより、スキーマがtZendeskOutputコンポーネントにプロパゲートされます。
    3. [Use Single Table] (単一テーブルを使用)オプションを選択します。
    4. 3つのカラムの[Values] (値)フィールドに次を入力します。
      • subject: "Test ticket"
      • priority: "low"
      • description: "This is a test ticket."
    5. 他のオプションはそのままにしておきます。
  2. tZendeskOutputコンポーネントの[Basic settings] (基本設定)ビューで:
    1. スキーマをチェックし、スキーマにtFixedFlowInputコンポーネントのカラムと同じカラムがあることを確認します。
    2. [Server URL] (サーバーURL)フィールドにサブドメインURL (通常は、https://<your-account>.zendesk.comの形式で)を入力します。
    3. [Username] (ユーザー名)フィールドにユーザー名を入力します。
    4. [Token] (トークン)フィールドの右にある[...]ボタンをクリックし、表示されるダイアログボックス内にAPIトークンを入力して、[OK]をクリックします。
      注: 関連情報は、新しいAPIトークンを生成をご覧ください。
    5. [Selection type] (選択タイプ)ドロップダウンリストからTicketsを選択します。
    6. [Data action] (データアクション)ドロップダウンリストからCreateを選択します。
    7. 他のオプションはそのままにしておきます。
  3. tZendeskInputコンポーネントの[Basic settings] (基本設定)ビューで:
    1. 前のステップで説明されているように[Server URL] (サーバーURL)オプション、[Username] (ユーザー名)オプション、[Token] (トークン)オプション、[Selection type] (選択タイプ)オプションを設定するために使われます。
    2. [Edit schema] (スキーマを編集)の横にある[...]ボタンをクリックして、スキーマエディターにtFixedFlowInputコンポーネントのと同じカラムを追加します。この例では、カラムはsubject (タイプString)、priority (タイプString)、description (タイプString)です。
      注: [Guess schema] (推測スキーマ)ボタンをクリックすると、Zendesk組み込みカラムを使うこともできます。
    3. 求められたら、[Yes] (はい)をクリックします。
      これによってスキーマが tLogRowコンポーネントにプロパゲートされます。
    4. [Query string] (クエリー文字列)フィールドを空のままにしておきます。
      注:
      • [Query string] (クエリー文字列)フィールドを空のままにしておくと、チケットをすべてクエリーします。
      • このフィールドにクエリー文字列を入力すると、クエリーを微調整できます。詳細は、検索をご覧ください。
  4. tLogRowコンポーネントの[Basic settings] (基本設定)ビューで以下の手順を実行します。
    1. スキーマをチェックして、スキーマにはtZendeskInputコンポーネントのと同じカラムがあることを確認します。
    2. [Vertical (each row is a key/value list)] (垂直(各行はキー/値リスト))オプションを選択します。
    3. 他のオプションはそのままにしておきます。
  5. ジョブを保存します。