Propriétés du tZendeskOutput Standard - Cloud - 8.0

Zendesk

Version
Cloud
8.0
Language
Français (France)
Product
Talend Big Data
Talend Big Data Platform
Talend Data Fabric
Talend Data Integration
Talend Data Management Platform
Talend Data Services Platform
Talend ESB
Talend MDM Platform
Talend Real-Time Big Data Platform
Module
Studio Talend
Content
Création et développement > Systèmes tiers > Applications métier > Composants Zendesk
Gouvernance de données > Systèmes tiers > Applications métier > Composants Zendesk
Qualité et préparation de données > Systèmes tiers > Applications métier > Composants Zendesk

Ces propriétés sont utilisées pour configurer le tZendeskOutput s'exécutant dans le framework de Jobs Standard.

Le composant tZendeskOutput Standard appartient à la famille Cloud.

Le composant de ce framework est disponible dans tous les produits Talend nécessitant une souscription.

Basic settings

Property type

Peut-être Built-In ou Repository.
  • Built-In : propriétés utilisées ponctuellement.
  • Repository : sélectionnez le référentiel dans lequel sont stockées les propriétés. Les champs suivants sont automatiquement renseignés à l'aide des données récupérées.

Schema et Edit Schema

Un schéma est une description de lignes. Il définit le nombre de champs (colonnes) à traiter et à passer au composant suivant. Lorsque vous créez un Job Spark, évitez le mot réservé line lors du nommage des champs.

Ce composant offre la fonction de schéma dynamique. Cela vous permet de récupérer des colonnes inconnues de fichiers sources ou de copier des lots de colonnes d'une source sans avoir à mapper chaque colonne individuellement. Pour plus d'informations concernant la définition des schémas dynamiques, consultez le Guide d'utilisation du Studio Talend.

Cette fonctionnalité de schéma dynamique est conçue pour permettre de récupérer des colonnes inconnues d'une table. Il est recommandé de l'utiliser uniquement à cet effet et non pour créer des tables.

  • Built-in : le schéma est créé et conservé localement pour ce composant seulement.

  • Repository : le schéma existe déjà et est stocké dans le Repository. Ainsi, il peut être réutilisé dans des Job Designs et projets.

Modifiez le schéma en cliquant sur Edit Schema. Si le schéma est en mode Repository, trois options sont disponibles :

  • View schema : sélectionnez cette option afin de voir uniquement le schéma.

  • Change to built-in property : sélectionnez cette option pour passer le schéma en mode Built-In et effectuer des modifications locales.

  • Update repository connection : sélectionnez cette option afin de modifier le schéma stocké dans le référentiel et décider de propager ou non les modifications à tous les Jobs.

    Si vous souhaitez propager les modifications uniquement au Job courant, cliquez sur No et sélectionnez à nouveau la métadonnée du schéma dans la fenêtre Repository Content.

Par défaut, ce composant génère des requêtes HTTP à l'aide de données entrantes. Pour envoyer vos propres requêtes HTTP au serveur Zendesk, créez une colonne nommée JSON_String et envoyez votre corps de requête HTTP au format JSON à cette colonne. Si vous souhaitez que le composant génère des requêtes HTTP à l'aide de tickets ou requêtes existant·es au format JSON, créez une colonne nommée tickets ou request et passez les tickets ou les requêtes à la colonne.

Le nom des colonnes est sensible à la casse.

Server URL

Saisissez l'URL du serveur (l'URL du sous-domaine) au format https://<your-account>.zendesk.com.

Username

Saisissez le nom de l'utilisateur·trice.

Token

Saisissez le jeton généré dans la page de gestion de Zendesk.

Pour saisir le jeton, cliquez sur le bouton [...] près du champ Token pour ouvrir la boîte de dialogue Enter a new password, saisissez le jeton dans le champ et cliquez sur OK. Vous pouvez saisir le jeton comme une chaîne de caractères JSON en mode pure password ou comme une expression Java en mode Java mode. Vous pouvez passer d'un mode à l'autre en cliquant sur switch to Java mode ou switch to pure password mode au-dessus du champ de texte.
Remarque :
  • Les deux modes de mot de passe sont disponibles uniquement lorsque vous avez installé la mise à jour mensuelle 8.0.1-R2022-05 du Studio ou une mise à jour plus récente fournie Talend. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur ou administratrice.
  • Si vous n'avez pas installé la mise à jour mensuelle 8.0.1-R2022-05 du Studio ou une mise à jour plus récente fournie par Talend, vous pouvez saisir les jetons en mode Java mode uniquement.

Ce composant requiert que l'option API Token access soit activée et que vous ayez un jeton d'API actif. Pour plus d'informations concernant l'activation de l'option API Token access et la génération d'un jeton d'API, consultez Génération d’un nouveau token API.

Selection type (Type de sélection)

Sélectionnez le type de données à écrire, Tickets ou Requests.

Data action

Sélectionnez l'action à effectuer sur les données du serveur Zendesk, Create, Update ou Delete.

Paramètres avancés

tStatCatcher Statistics

Cochez cette case pour collecter les données de log au niveau des composants.

Max batch size

Spécifiez le nombre maximal de tickets ou requêtes à traiter dans chaque lot.

Variables globales

Global Variables

NB_LINE : nombre de lignes traitées. Cette variable est une variable After et retourne un entier.

ERROR_MESSAGE : message d'erreur généré par le composant lorsqu'une erreur survient. Cette variable est une variable After et retourne une chaîne de caractères. Cette variable fonctionne uniquement si la case Die on error est décochée, lorsque le composant contient cette case.

Une variable Flow fonctionne durant l'exécution d'un composant. Une variable After fonctionne après l'exécution d'un composant.

Pour renseigner un champ ou une expression à l'aide d'une variable, appuyez sur les touches Ctrl+Espace pour accéder à la liste des variables. À partir de cette liste, vous pouvez choisir la variable que vous souhaitez utiliser.

Pour plus d'informations concernant les variables, consultez le Guide d'utilisation du Studio Talend .

Utilisation

Usage rule

Ce composant est généralement utilisé comme composant de sortie. Cela vous permet d'effectuer des actions sur les données sur un serveur Zendesk.

Dynamic settings

Cliquez sur le bouton [+] pour ajouter une ligne à la table. Dans le champ Code, saisissez une variable de contexte afin de sélectionner dynamiquement votre connexion à la base de données parmi celles prévues dans votre Job. Cette fonctionnalité est utile si vous devez accéder à plusieurs tables de bases de données ayant la même structure mais se trouvant dans différentes bases de données, en particulier lorsque vous travaillez dans un environnement dans lequel vous ne pouvez pas changer les paramètres de votre Job, par exemple lorsque votre Job doit être déployé et exécuté indépendamment d'un Studio Talend.

La table Dynamic settings n'est disponible que si la case Use existing pipe connection est cochée dans la vue Basic settings. Lorsqu'un paramètre dynamique est configuré, la liste Component List de la vue Basic settings devient inutilisable.

Pour des exemples relatifs à l'utilisation des paramètres dynamiques, consultez Lecture de données dans des bases de données à l'aide de connexions dynamiques basées sur les variables de contexte et Lecture de données à partir de différentes bases de données MySQL à l'aide de paramètres de connexion chargés dynamiquement. Pour plus d'informations concernant les paramètres dynamiques (Dynamic settings) et les variables de contexte, consultez le Guide d'utilisation du Studio Talend.