Überwachen von Kampagnen
Kampagnenverantwortliche können alle von Data Stewards durchgeführten Operationen mit Tasks nachverfolgen und erfassen. Sie können die Effizienz der Data Stewards und die Einhaltung der SLA-Bestimmungen (Service Level Agreement) über ein Dashboard mit Metriken überwachen, die Trends identifizieren und eine Momentaufnahme der Leistung bereitstellen.
- Ist die Arbeitslast zwischen den Data Stewards gleichmäßig verteilt?
- In welcher Zeit werden Tasks durchschnittlich erledigt?
- Welche Trends bestehen in Bezug auf die durchschnittliche Task-Erledigungszeit?
- Welche Trends bestehen in Bezug auf die Anzahl der zum Fälligkeitsdatum nicht erledigten Tasks?
Die Trend- und numerischen Widgets im Dashboard beantworten Fragen dieser Art und bieten einen Überblick über die Leistung einzelner oder mehrerer Stewards.
Die Verantwortlichen von Kampagnen verfügen über Zugriff auf ihre eigenen Dashboards, die an ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden können. Wenn Sie von einer Kampagne entfernt werden, wird Ihr Dashboard gelöscht. Wird die Kampagne gelöscht, dann wird das damit verbundene Dashboard gelöscht.
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